Das Herz eines Verkäufers...
Es dauert viele echte Kunden und Adressen bis das Gelernte aus Verkaufstrainings erfolgreich angewendet werden kann. Um die Lücke zwischen dem Gelernten und den Situationen im Verkaufsalltag zu schließen, gibt es viele methodische Möglichkeiten mit denen ich mich intensiv in den letzten Jahren beschäftige. Dazu kommen empathische Komponente und Techniken für eine natürliche zielgerichtete Gesprächsführung, die einen Verkäufer da weiterkommen lassen, wo er bisher keinen Erfolg sah.
- Die einzigartige Möglichkeit ein Gespräch nochmal zu durchlaufen, um an Details zu feilen und Korrekturen vorzunehmen oder andere Möglichkeiten auszuprobieren,
- effektives Training von Fähigkeiten und Veranschaulichung von „blinden Flecken“,
- nachhaltige Umsetzung gewünschter Vorgaben.
- überprüfbarer Transfer nach einer Schulungsmaßnahme in einer praxisnahen Umgebung
Meine liebsten Telefonate sind...
Mehr als 10 Jahre im B2B Telemarketing Vertrieb und als Projektleiter helfen mir auf der Augenhöhe eines Brancheninsiders zwischen den bekannten Mustern zu arbeiten. Der telefonische Service der Zukunft war schon 2010 Thema meiner Masterarbeit an der BDVT Akademie.
Viele Aussagen und Signale schwingen in der Telefonie meist ungehört mit. Das Verstehen und Zuhören am Telefon sind ein wechselseitiges Zusammenspiel. Wenn Ihr Eure Gesprächspartner am Telefon nachhaltig begeistern und Euren Erfolg neu definieren wollt - dann sollten wir uns unterhalten!
Empathische Fragestellung und das Schaffen einer angepassten Gesprächsatmosphäre verändern das Außenbild und Empfinden beim Kunden und sorgen für nachhaltige Erfolge.
Eine Intention aus dem inneren Selbst heraus...
Vor hunderten, tausenden Menschen allein zu stehen, zu reden und das Gefühl zu wecken, ein Teil von Ideen und Visionen zu werden, ist die größte Herausforderung eines Redners.
Wellen kommen - und Wellen gehen! Wenn der Inhalt und Ablauf eines Vortrages steht geht die Arbeit erstmal richtig los! Emotionale Dramaturgie, authentische Begeisterung und die klare Persönlichkeit lässt Menschen inspirieren und bewegen! Das ist meine Kernkompetenz!